Der Audi connect Schlüssel benötigt ein geeignetes Android-Smartphone¹, das den kontaktlosen Übertragungsstandard Near Field Communication (NFC) unterstützt. Zum Öffnen oder Schließen wird das Smartphone unmittelbar an den Griff der Fahrertür gehalten. Nach dem Öffnen kann das Gerät in der universellen Handyablage im Bereich der Mittelarmlehne vorn abgelegt werden, um den Motor starten zu können. Die Funktionalität des Audi connect Schlüssels ist, abhängig vom Smartphone¹, auch bei schwachem oder leerem Akku des Geräts sichergestellt. 
 
Flexible Schlüsselweitergabe. Es können bis zu fünf digitale Fahrzeugschlüssel an weitere Personen einfach und bequem über die myAudi App²‧ ³ auf dem Smartphone weitergegeben werden. Somit gehört eine persönliche Übergabe des Fahrzeugschlüssels der Vergangenheit an. Außerdem wird Ihnen für den Fall, dass Sie Ihren Audi schnell an Dritte weitergeben müssen (z. B. bei einem Parkservice), zusätzlich eine NFC-fähige Karte ausgeliefert, die nach Aktivierung dieselben Funktionen bietet wie der Audi connect Schlüssel auf Ihrem kompatiblen Android-Smartphone¹.
 
Neben einem kompatiblen Gerät¹ benötigen Sie einen aktivierten und verifizierten myAudi Account⁴, um den Dienst nutzen zu können. Zudem wird vorausgesetzt, dass Sie Hauptnutzer_in des Fahrzeugs sind, für das Sie einen Audi connect Schlüssel vergeben möchten. Die myAudi Smartphone-App zur Vergabe und Verwaltung der digitalen Fahrzeugschlüssel ist kostenlos erhältlich.
 
Voraussetzung ist die Sonderausstattung Audi connect Notruf & Service mit Audi connect Remote & Control sowie der optionale Komfortschlüssel.
 
Der Audi connect Schlüssel ist ab Neufahrzeugauslieferung zunächst für 24 Monate kostenfrei nutzbar und verlängert sich danach einmalig kostenfrei um 12 Monate. Anschließend kann der Audi connect Schlüssel kostenpflichtig verlängert werden.