Rechtshinweise zum gesetzlichen Notruf (NZ2), zu Audi connect Notruf & Service (NZ4) und Audi connect Remote & Control (EL1, EL5)

Bitte beachten Sie: Die Funktionen arbeiten nur innerhalb von Systemgrenzen und sind teilweise von der Verfügbarkeit von Diensten Dritter abhängig. Die AUDI AG übernimmt keine Haftung hinsichtlich der Richtigkeit dieser Daten.

Die Erbringung der Dienste erfolgt über eine im Fahrzeug verbaute SIM-Karte. Die Kosten für Gesprächs- und Datenverbindungen sind im Preis für die Dienste enthalten. Die von Audi zur Verfügung gestellten Dienste sind nur innerhalb der Abdeckung des Mobilfunknetzes des von Audi gewählten Mobilfunkanbieters verfügbar.

Die Audi connect-Dienste Notruf, Online Pannenruf, Audi Schadenservice und Audi Servicetermin online werden für bis zu 10 Jahre ab Fahrzeugauslieferung zur Verfügung gestellt.

Der gesetzliche Notruf steht ab Fahrzeugauslieferung ohne Laufzeitbegrenzung zur Verfügung und entspricht den gesetzlichen Anforderungen des paneuropäischen Notrufsystems („eCall“).

Weiterer Hinweis:
Sofern Audi connect-Produkte und -Services auf Leistungen von Drittanbietern basieren, kann eine dauerhafte Verfügbarkeit nicht gewährleistet werden, sondern obliegt der Verantwortung der Drittanbieter. 

Im Falle von behördlichen, staatlichen oder anderen gesetzlich notwendigen Änderungen, oder im Falle eines Wegfalls notwendiger Telekommunikationssysteme- und dienste (z. B. wenn unser Mobilfunkanbieter Mobilfunkdienste des von Ihrem verwendeten Fahrzeugmodell beendet oder einschränkt), liegt der Austausch sowie die Kosten für den Austausch von Geräten, die aufgrund einer solchen Änderung oder eines Wegfalls erforderlich sind, nicht in der Verantwortung der AUDI AG. 

Weitere Störungen der Dienste können sich aus Gründen höherer Gewalt oder aufgrund technischer und sonstiger Maßnahmen ergeben, die etwa an den Anlagen der AUDI AG, der Lieferanten oder der Netzbetreiber für einen ordnungsgemäßen Ablauf erforderlich sind (z. B. Wartung, Reparatur, systembedingte Software-Updates, Erweiterungen). Die AUDI AG wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um solche Störungen unverzüglich zu beseitigen oder auf die Beseitigung hinzuwirken.

¹ Übermittlung der im MMI eingestellten Sprache. Die Sprachenverfügbarkeit des Notrufs ist länderabhängig.

² Vorherige Anmeldung und Aktivierung der Funktion unter www.my.audi.com notwendig.